Las condiciones básicas del servicio son:
- Ser mayor de edad.
- Tener cuenta bancaria a su nombre.
- Tener descargada en su celular la App Red Activa (la puede encontrar sin costo en Google Play y App Store).
El horario de servicio será de Lunes a viernes de 08:30 a 17:30, las solicitudes que usted realice posterior a este horario, se procesarán al día siguiente laborable.